台灣零售永續獎-台灣零售永續獎 永續零售合作夥伴獎:銅級
統一超商股份有限公司
產官學攜手推動中小企業線上線下商業模式
數位經濟時代下中小企業面臨市場競爭與數位轉型的雙重挑戰。為此，產官學三方合作推出創新解決方案：iOPENMall，促進在地中小企業線上線下商業模式，幫助中小企業快速導入數位工具，並善用統一超商逾7,000家門市、物流/金流架構及廣大OPENPOINT會員為穩健基礎實務營運，以大帶小提升中小企業的數位水平與韌性，進而推動產業鏈永續成長。iOPEN Mall以零開店費、零系統費、零交易手續費協助沒有雄厚資金、無經驗者輕鬆開店，並整合線上版面營銷及實體活動的行銷布局，幫助中小企業迅速適應轉型。此外，也透過標竿店家成功方程式的擴展及社群交流，跳脫價格競爭格局，讓好的店家跟產品被更多人看見，為中小企業創造靈活高效的商業生態系統，共創社會價值最大化。由政府與學術機構負責培育中小企業基礎技能，透過iOPEN Mall平台上架與超商資源協助中小企業快速數位轉型進入市場，依據實際營運成效及線下活動顧客反饋等持續優化，讓中小企業專注業務本質的創新與研發，實現穩健成長。此合作夥伴關係的成功案例與實踐可持續良質擴散，並號召更多產業響應，呼應永續發展目標8目標，促進包容且永續的經濟成長，讓人人有好工作。