台灣零售永續獎-台灣零售永續獎 永續零售營運獎:銅級
環球購物中心股份有限公司
Global Mall 數位心生活，透過數位營運，為顧客打造全方位便利服務
Global Mall 自 2005 年於新北中和成立首家旗艦店，為日本永旺商場第一家海外輸出店，打造台灣零售市場的重要品牌，秉持「以客為本、效率與創新」的理念，致力於打造舒適愉悅的購物體驗。更作為台灣首創「車站經濟」模式的商場，Global Mall 提供「即到即購」的便利性，並隨著交通網絡發展，連結全台八家分店，推動「貼心環境、設施與服務」，優化消費模式。
2020 年遇到 COVID-19 疫情，更加速 Global Mall 內部數位轉型， 迅速適應變化，強化數位生態系，包括 APP、線上購物、社群媒體及直播等，並導入 OMO（Online Merge Offline）策略，透過個人化體驗與多元管道，打造無縫銜接的全通路購物模式，成為成長重要核心。在持續強化營運成長中，也積極以「節能減碳」、「循環經濟」作為永續發展的主軸策略，期能打造更低碳永續的綠色商場。