台灣健康永續獎-單項績效-護理人員幸福獎:
醫療財團法人徐元智先生醫藥基金會亞東紀念醫院
護理幸福磁場，智護賦能永續留才生態系
該院以「護理幸福磁場，智護賦能永續留才生態系」為主軸，深信唯有先照顧好照顧者，才能守住每一位病人的安全與希望。從工作環境與安全、職涯發展、心理支持、工作與生活平衡、薪酬福利及創新關懷六大構面，整合院級治理、跨專業協作與智慧科技，讓制度不只存在於文件，更落實在每一次排班、每一段學習、每一場關懷與每一個需要被接住的時刻。2025 年平均三班護病比達 5.6、8.7、10.4；護理教育訓練 133,323 人次，20 小時訓練達成率 96.6%；心理諮商滿意度 99.0%、問題改善率 95.4%，員工壓力指數下降 9.5%，護理離職率降至 4.99%，加班總工時下降 24.5%。同時導入AI語音病歷、7 項GenAI護理模型、機器人輔助運送及數位點班，把時間還給護理師，把專業留在病人身邊。並透過自主排班、家庭照護、母性保護、延長病假、薪酬調整、留任獎金、Ward Run與幸福列車，讓護理人員感受到專業被看見、辛勞被理解、家庭被支持。以數據驗證成效，以溫度凝聚人心，形成可持續、可複製、可擴散的幸福留才模式，讓每一位護理人員都願意安心工作、持續成長，與醫院共同走向永續。