台灣健康永續獎-單項績效-護理人員幸福獎:
新光醫療財團法人新光吳火獅紀念醫院
從心出發-打造幸福與希望的職場
該院以打造「幸福職場、快樂護理」為核心目標，護理部秉持「SHARE」理念（互相支持、團隊榮耀、專業成就、彼此尊重、快樂工作），成立院層級跨部門護理友善職場推動委員會，全面推動幸福職場政策。透過智慧化排班與工時治理，將過勞防治由人工管理升級為精準制度化管理；建置LINE@完訓神救援、醫智棒及護理小幫手智慧平台，打造人才永續培育模式；推動人力補實、實質調薪、AI科技應用及創新智慧護理排程SIRI個人助理，降低工作負荷與過勞風險；結合多元留任方案、關懷支持機制及優於法令之福利，營造安心、尊重且具成長性的工作環境。2025 年投入護理之福利及薪酬調幅逾 1.54 億元，提升具競爭力薪酬制度，近三年平均調薪幅度達 26%，並使護病比及休假達成率皆達 100%，新進護理師適應支持滿意度逾 85%。整體留任率由 2023 年 82.1%提升至 2026 年 6 月 96.9%，離職率由 14.4%降至 2.5%，新進留任率由 78.8%提升至 95.6%，離職率優於全國醫學中心平均值，並以前瞻性KPI持續監測改善，成功建構健康、友善、永續且具歸屬感的護理職場，亦榮獲第二屆遠見ESG醫療永續獎-職場友善組績優獎，成為幸福職場標竿醫院。