台灣永續行動獎-非企業組 SDG16:銅
新竹市政府

110 科技守護竹塹城
該專案因應現代城市多元複雜的治安挑戰,以「科技強警」為核心戰略,將勤務指揮中心重塑為兼具情資研判與即時應變能力的「智慧指揮核心」。專案深度整合 110e化指管、螢幕環繞、GPS定位、M-Police雲端派遣、CCTV即時監控及AI智慧巡防等六大系統,消除過往各單位資訊孤島,達到「受理快、通報快、派遣快、反應快、處置快」之「五快目標」,推動警政決策由「經驗導向」全面升級為「數據驅動」。 該專案透過「智慧化即時指揮」與「AI主動預警機制」雙軌並進,2025 年度展現卓越之科技整合輔助執法效能。在緊急應變與跨域救援方面,啟動快打勤務 16 件、迅速破獲各類案件 257 件;受理緊急救援協尋案,成功救援達 228 人次;橫向通報 119 消防救災案件計 4,830 件。在各專案業務精準執法方面,刑事偵查運用AI軌跡分析破獲毒品案 380 件、瓦解詐欺集團 47 件、查獲非制式槍枝 8 支;交通隊大數據分析取締酒駕 374 件、跨處局聯合稽查 36 次;少年隊透過熱點地圖民防聯防查獲少年犯罪 190 人次;婦幼隊精準通報並處置家庭暴力案件 1,226 件。該專案成效卓越,榮獲內政部警政署 2025 年「健全勤指功能」工作評鑑優等獎肯定。