台灣永續行動獎-非企業組 SDG6:銅
臺北自來水事業處

台北水永續-節水行動
在淨零排放與氣候調適的全球趨勢下,北水處積極推動節約用水,針對不同族群特性,提供多元整合的創新解決方案: 針對【家戶】,創全國自來水事業之先,跨入用戶用水設備內線,提供「節水到府服務」,派員到府協助用戶查漏及安裝省水龍頭;針對【社區】,以節水體驗車巡迴鄰里,具體化展示節水器材與設備,促進行為改變;針對【公部門】,率先建置「公共場所用水管理平台」,導入燈號分級與異常警示通知,並開放第三方查詢,提升社會關注力,由經驗管理轉型數據治理;針對【大用水戶】,免費裝設智慧水表偵測異常,即時主動警示;針對【學童】,透過體驗營與繪畫比賽推動教育向下紮根。在【環境教育】層面,跨領域推動「台北水旅行」,完整串聯自來水上中下游,從水源、水庫、淨水、供水到污水處理,打造全生命週期生態鏈教育。 該專案透過「分眾管理」與「扎根教育」雙軸推動,從環境(節能減碳)、社會(行為轉化)及制度(智慧治理)三面向創造ESG多元綜效,實踐SDGs6、9、11、12、13 目標,建構具韌性的城市水資源治理模式,具高度可複製與海內外輸出潛力。