台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 創意溝通領袖獎:
中國信託商業銀行股份有限公司
挺你所想！數位品牌社群創意溝通專案
中信銀行以「挺你所想」為核心品牌精神，透過「創新、互動、最大化」的傳播策略，打造貼近生活的數位金融體驗，透過創意深化與年輕世代的連結。專案聚焦四大主軸： 1. 挺生活：結合棒球賽事與節慶，推出 LINE 應援遊戲與插畫貼圖，讓品牌自然融入日常生活，提升互動與好感度。 2. 挺社群：與KOL合作並自製短影音，內容涵蓋職場、情侶相處等情境，將金融知識融入日常，累計觀看次數破百萬。運用Threads、Dcard 等平台進行數位品牌及服務的推廣與互動，提升品牌聲量與參與度。 3. 挺防詐：製作趣味短片宣導防詐知識，並首創「帶狀溝通」模式，透過多元媒體與多次曝光，提升民眾風險意識與自我保護力。 4. 挺趣味：首創 ATM 結合《Pokémon GO》遊戲，打造線上與線下串聯的OMO虛實整合體驗，成功吸引年輕客群參與與自主傳播。 透過品牌創意內容經營與多元媒體曝光，該專案創造超過 3,500 萬次的曝光量，也同步帶動數位業務的成長，LINE好友數成長 1123%，數位營收年增 20%，數位活躍用戶年增約 8%。中信銀行成功透過創意將金融服務轉化為有趣、易懂、可共鳴的內容，鞏固數位金融領導地位。