永續生活的轉譯平台
面對氣候變遷、資源限制與消費型態快速轉變，環球購物中心以「永續生活的轉譯平台」作為企業永續願景，將抽象的永續議題轉化為消費者可理解、可參與、可實踐的日常選擇，發揮零售場域的影響力，推動永續成為生活的一部分。公司以「轉譯者、放大器、城市節點」三大角色，串聯消費者、供應鏈與城市社群，形塑具擴散力的永續零售模式。 在治理層面，公司每年依循國際準則發布永續報告書並通過第三方查證，並將永續策略納入各部門年度KPI，確保永續落實於日常營運與決策流程。在營運與財務績效上，2024、2025 年營業額分別成長 4.5%、4.8%，來客數與客單價同步提升，顯示永續導向之體驗與服務創新，已有效轉化為經營成果。 氣候治理上，環球為全台首家通過SBTi科學基礎減碳承諾之百貨業者，2024 年完成全據點範疇一至三溫室氣體盤查並通過驗證，相較前一年減碳約 162 公噸，範疇一與二碳排密集度下降 11%，實現營收成長與碳排脫鉤。商場更透過節能管理、廚餘循環示範、數位無紙化、永續教育繪本與「愛循環」校園改造等專案，建立可複製的低碳與共融模式。整體而言，環球以系統治理、數據成果與場域創新，成功將永續轉化為可被參與的零售日常。