台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 創新成長領袖獎:金融及保險業
第一商業銀行股份有限公司

第一銀行數位生態圈
第一銀行積極推動普惠金融,透過場景生態圈策略深化與商戶的合作,以市場拓展為基礎,奠基五年,從消費者的日常需求出發,精準挖掘生活痛點,將金融服務與場景特色深度融合,致力於提供創新且貼近生活的金融解決方案。 近年更透過「銀行即服務(BaaS)」及「銀行即平台(BaaP)」雙軸策略提升合作效益,賦能不同產業場景中的金融運作,迄今已累積超過120件成功合作案例,預估潛在收益達新臺幣5,270萬元,促使金融服務不再侷限於傳統銀行場域,而是深入消費者日常生活,成為企業與個人生活中不可或缺的金融夥伴。 展現在具體行動上,2024年在網路銀行平台iLEO APP成功打造「第e好生活」專區,創建旅遊、租房、買房、慈善、綠活、叫車等一站式場景,瀏覽量近29萬;2025年進一步推出「數位生活圈」,建構一站式智慧生活平台,整合銀行數位發展里程碑、異業合作優惠及多元數位金融產品,以城市生活為核心,讓民眾透過專區即可獲取所需的解決方案,上線3個月以來,瀏覽量突破18萬;該專區亦為商戶提供嶄新的數位展演空間,使商戶得以直接觸及消費者,建立更緊密的互動橋樑,進而共創消費者、商戶、第一銀行之合作綜效,並強化競爭力。