台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 資訊安全領袖獎:服務業、資通訊傳播業、醫院
遠傳電信股份有限公司
「AI智守護」升級資安防護力
遠傳打造「全員資安」文化，將公司永續績效與員工績效考核連結，<社交工程演練被釣中率>及<個資零外洩>二項資安指標列為員工個人永續KPI，與員工績效獎金連動; 因應資安業務發展，資安人員需求增加，公司實施資安人員長期留任激勵措施及訓練，促進資安同仁職涯發展。在高階經理人方面，遠傳也將「個資零外洩」連結「高階經理人薪酬考核」制度，確保資安推動成效。 在設施管理上，遠傳採用防火牆、入侵偵測、零信任架構及AI技術，強化VoLTE防詐、惡意域名偵測及攻擊防護，建立資訊資產數位化管理、存取權限管控、多因子驗證及嚴格的門禁與監控措施。 管理運作上，遠傳設有專責委員會持續檢視資安政策，建立事故通報與應變機制，並與國家應變架構接軌，進行跨部門演練，遠傳同時制定供應鏈資安規範，提升供應鏈資安韌性。 在成效上，遠傳持續通過ISO國際資安認證，推出「遠傳守護網」與「AI智守護」等資安防詐服務，每年攔阻上億次網路威脅；另以AI技術建構「打詐智靈」系統榮獲行政院經濟部智慧創新大賞; 以全球電信業第一名入選道瓊永續世界指數，在「資訊安全／網路安全和系統可用性」面向獲全球電信業最高分，展現資安創新與領導地位。