台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 社會共融領袖獎:保險業
台灣人壽保險股份有限公司
友善金融零距離 防詐特攻一把罩
台灣人壽秉持「We are family」品牌精神，致力於社會共融。公司結合保險專業與跨界資源，與政府、公益團體、學術機構與異業合作，透過「健康樂活管家」、「TeamWalk App」、「IDEA Box」、「體驗大使」與「防詐特攻隊」等創新專案，優化高齡與弱勢族群的友善服務、推動微型保險、強化民眾金融素養與防詐教育宣導，積極回應社會需求；同時董事會與高階主管親自參與永續治理與行動，展現高度承諾。公司亦透過市場調查、客訴制度、講座與董事座談等回饋機制，蒐集意見，提升友善服務深度與廣度。台壽的永續作為獲多項國內外獎項肯定，並透過SROI與第三方評估展現社會投資效益，例如長年經營的祖孫三代健走，完成全臺第一本家庭健走SROI報告書，每投入1元創造5.51元社會價值、TeamWalk App職場健康生態圈被評估正面影響效益12.7億元，積極創造社會價值並實踐永續發展願景。