台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 社會共融領袖獎:金融業
中國信託商業銀行股份有限公司

中國信託親子金融永續教育生態圈
中國信託親子團隊致力以創新服務落實親子教育,推動金融平權,為孩童打造平等、安全的金融學習體驗。率先推出市場首創「親子金融×永續教育」服務,涵蓋金錢觀念養成、帳戶安全守護、身心健康平衡、防詐知識導入,透過生活化、數位化、教育化的方式,實踐親子永續學習與社會共融願景。 本案具體行動方案: 1. 創新數位功能:打造專為孩童設計的金融App,內含記帳、預算、定存功能,協助建立理財觀;家長可透過設定子女帳戶消費與提領限制,兼顧教養與安全。孩童透過儲蓄與理財教育,定存儲蓄率成長達兩倍,顯示親子教育儲蓄重要性。 2. 多元親子主題活動:每年舉辦理財與防詐講座及籃球運動營隊,吸引千組家庭參與,融合理財、防詐與體能教育,強化親子互動與學習體驗。 3. 成效追蹤與資料治理:建置平台效益儀表板,分析用戶行為與斷點,定期優化客戶體驗與社會影響。 本服務歷年榮獲 Global Finance、The Asset 等三項以上國內外獎項肯定,更拓展至大型活動展覽、VR教育與防詐漫畫等跨場域互動,特別關注偏鄉與弱勢家庭的參與,打造共享普惠的家庭金融學習場景,成功促進金融教育平權與家庭金錢對話,體現永續價值。