台灣健康永續獎-台灣健康永續獎 單項績效 - 智慧健康醫院領袖獎:
國立臺灣大學醫學院附設醫院癌醫中心分院
結合醫療永續與流程再造的檢驗智慧優化專案
因應檢體量與醫令數持續攀升，臺大癌醫中心分院檢驗醫學部推動「生化免疫檢驗智慧優化專案」，以解決流程瓶頸與資源浪費問題。2020至2025年，檢體年增率達440%、醫令數成長320%，導致流程與設備負荷過重，出現檢體堆積、設備過載與多管採檢等情形，增加病患與醫護負擔。專案結合AI與大數據分析，搭配流程再造與設備升級，導入「檢體併管」策略，重構自動化檢驗流程，兼顧營運效率與永續目標。專案整合25項原非軌道檢驗項目，提升自動化覆蓋率，透過AI演算法確認「分群開立醫令」為多管採檢主因，據此推動「自動化軌道串接併管策略」，整合灰頭、綠頭與黃頭管檢體，同管共用並自動派送。設備升級後，門診檢體處理時間由60分鐘縮短至30分鐘。推動後年增1350萬元檢驗效益，灰頭與黃頭管每月減少3,000支與12,000支，年減少廢棄物2,400公斤，處理與耗材成本共節省100萬元。急件TAT提升至95.2%，釋放醫護人力1,500小時。專案兼顧ESG三構面，具高可擴展性與示範性，為智慧檢驗室與綠色醫療奠定典範。