台灣永續行動獎-台灣永續行動獎 非企業組SDG8:銅級
醫療財團法人徐元智先生醫藥基金會亞東紀念醫院
行動護理，便捷高效
全球護理人力資源短缺，護理工作繁重，為提升效率並減輕負荷，透過微軟O365應用程式建置Go Mobile 平台系統。此系統包括FemhBot服務、醫療系統、通報專區、教研系統、院內服務、行政系統、人資系統等，並建置線上護理系統及護理交班系統、照護團隊溝通APP及給藥APP。 專案成效顯著，Go Mobile平台具有即時性、高效率及順暢性等優點，可節省每位護理師一天約80分鐘操作時間。系統整合後，護理師床邊紀錄不再需回憶或轉輸入，提升照護品質及效率。並且Go Mobile平台串接人事資料，於推行前期每季就能減少約8萬元的電話費。除操作便捷外也提供語音輸入交班等功能，節省護理交班時間82%(約79.4 分鐘/天)，並提升職場友善度及護理師滿意度至94%。此系統有效降低護理人力負荷，提升護理照護時效。 透過本專案除了能更及時解決病家問題，提升病人滿意度以外；也降低護理人員負荷，增強護理人員團隊合作及溝通，更有利人才招募及留任。