台灣永續行動獎-台灣永續行動獎 企業組SDG10:銀級
永豐商業銀行股份有限公司
永心無距-金融零障礙
永豐銀行致力於實現永續願景，回應「消弭不平等」的承諾，積極推動金融友善以「解決金融服務中的不平等」為核心目標。透過誠信經營、公平友善、永續多元及專業創新四大面向提升金融服務可及性與包容性，打造公平、友善和包容的多元金融環境。因此，永豐銀行董事會特別成立公平待客推動委員會、設立章則並邀請獨立董事列席指導，表達對於永續願景的贊同與支持，以有效實現SDGs發展目標。「高齡者、 身心障礙人士及外籍移工」等經濟弱勢族群是我們特別關注的對象，透過親身訪談與深入研究瞭解他們在使用金融服務時所面臨的挑戰與困境，以守護與支援兩大方向實施一系列多元創新行動方案，其中多項措施更是以全國首創、首家推動銀行之姿，為這群弱勢客戶實際解決金融服務痛點、打造零障礙的金融友善環境。根據內部執行2024年金融友善族群服務滿意度調查結果顯示，我們獲得8.8分高度滿意(滿分10分)， 並在外部機構評比榮獲多項重要獎項，包含《工商時報數位金融獎》、《Asian Banking & Finance》、 《Euromoney Awards for Excellence》等，彰顯永豐銀行在友善金融領域中的卓越表現，展現金融與社會的影響力。