台灣永續行動獎-台灣永續行動獎 企業組SDG8:銅級
全家便利商店股份有限公司
全家推動社企夥伴店型
在台灣，許多公益與社福組織長期關注弱勢族群，卻面臨營收不穩、營運經驗不足等挑戰。全家自2011年起與勝利基金會合作，開設全台首間由身障者經營的便利商店，藉由職務再設計與輔導員制度，打造出可複製的公益商模。累積逾320位身障者穩定就業，成為社會融合典範。 全家近年推動「社企夥伴育成方案」，擴大與家扶、愛鄰、賽珍珠等團體合作，成立9間社企夥伴店，涵蓋身障者、社宅住戶、經濟弱勢、 新住民等對象，透過實戰訓練、專業陪伴與社區扎根三大策略，協助NGO轉型為永續經營的社會企業。其中 「中壢龍文店」為全台最大公益便利商店，「木興店」則以社宅共學平台為定位，「南海店」成為全台首間新住民友善便利商店，導入多語輔具與文化展示，促進族群共融。 至今，社企店舖2024年營收總額逾1.9億元，展現社福自立與永續潛力，亦累積多項ESG與媒體肯定。全家持續以「便利商店為社會節點」 為願景，深化DEI實踐，打造多元、共融、永續的在地行動力。