台灣永續行動獎-台灣永續行動獎 企業組SDG4:金級
中國信託商業銀行股份有限公司
親子金融x永續教育
中國信託銀行為親子客群量身打造親子金融永續教育計畫，提供兼具教育性的親子數位金融服務，協助子女建立良好金錢觀，並提升家長對子女財務活動的掌握度與參與感。自2022年開始，帶動親子客群開拓金融視野，學習儲蓄習慣，已吸引上萬名家長與子女參與，本案設計專屬兒童介面APP，以培養子女記帳、 目標儲蓄與預算功能，協助建立理財觀念與金錢管理能力。同時，父母可透過子女帳戶管理服務，即時掌握子女資產變化，同時也能設定消費及提領限制，降低詐騙風險，強化金錢教育與守護帳戶安全，歷年來榮獲超過三項國內外大獎肯定（Global Finance、The Asset），次年亦參與金融科技展親子體驗服務攤位， 讓民眾親自體驗親子專屬APP的便利性。2024年走進線下親子活動場域，舉辦親子主題活動、參與大氣球展的親子活動攤位、金融科技展覽展演。此外，親子服務更結合中國信託文薈館，提供民眾以VR方式體驗親子專屬服務與教育防詐知識，讓客戶感受家庭金融教育之重要性。本案填補市場上對兒童金融教育工具的缺口，更促進了家庭成員間的金錢對話，將抽象的理財觀念轉化為日常可見、可參與的行動，實現「從家庭出發的金融素養教育」。