TCSA 台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 人才發展領袖獎:金融及保險業
國泰世華商業銀行股份有限公司
國泰人才韌性投資方案
隨著市場環境人力結構的改變，造就人心對未知變化焦慮不安的BANI世代正式來臨，國泰世華銀行發現三個關鍵議題：「人進不來」、「人長不大」、「人留不住」。為協助員工敏捷因應未來演化的工作環境，我們打破過往延攬即戰力的思維，以投資員工未來為核心理念，提出國泰人才韌性投資方案三大人才戰略，戰略1：具人才競爭力的基礎建設、戰略2：多元共融的友善職場文化、戰略3：滿足自我實現的發展舞台。
2023年在我們的努力下，各項績效獲得員工認可，顯示員工對公司的各項舉措深感認同，並積極攜手與公司共同成長。
戰略及關鍵成效如下：
戰略一、 具人才競爭力的基礎建設：固定薪酬調整，全員有感覆蓋率達 100%；2023實際投入福利共9.28億元。
戰略二、 多元共融的友善職場文化：員工敬業度分數創歷年新高達4.43(滿分5分)；員工國籍數達15國、身障工作人數近百人。
戰略三、 滿足自我實現的發展舞台：年度學習時數共50萬小時；管理人才庫逾3成跨域歷練。
在在都顯示員工在提升自己職涯競爭力的同時，對各項舉措也深感認同。我們期待能持續陪伴員工走過更多人生重要時刻，由下到上全方位地提供員工安全感、歸屬感、