凱基人壽秉持「致力於您的幸福人生」為企業新價值主張，鼓勵客戶提升健康意識與自主健康管理，與健身產業結盟，以健康生態圈的概念融入客戶生活中，客戶藉由規律運動達到健康幸福的人生。

凱基人壽透過與台灣最大連鎖健身產業，進行跨領域的協作並整合線上線下服務，藉由串接數位平台與線下異業服務創造保險服務差異化，提供客戶便捷互動管道與多元體驗；客戶可透過Line官方帳號填寫保險需求問卷，預約保險諮詢服務，註冊成為健身房會員並提供個人化與精準需求服務以滿足客戶的保險與健康所需；同時積極設計場景活動體驗，讓保險結合預防醫學，從事後理賠走向事前健康促進與風險預防，以守護客戶的幸福。

凱基人壽透過積極宣傳「保健醫護」理念將異業合作夥伴嵌入至健康生態體系之中，形塑綿密無間的合作網絡並深化與客戶間的連結，守護並陪伴客戶的每一步，帶領走出健康幸福的旅程。