TCSA 台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 創新成長領袖獎:服務業、資通訊傳播業
新光三越百貨股份有限公司
SKM Media虛實整合高端零售媒體
新光三越以「共築信任生態圈」永續理念，積極推動創新，2019年投入數位創新轉型創新，在疫情的變化下，更加速新光三越數位發展的腳步，提供會員數位化服務，先後推出skm app、skm eats、skm online及線上智能客服…等，提供skm points、餐廳訂候位、停車位查詢及支付功能，讓消費者在百貨實體購物也可獲得多元的便利感受。並在 2023 年，獲得了亞洲零售大獎-年度 O2O 客戶體驗獎，進一步鞏固新光三越在零售創新領域的領導地位。
2023年9月，新光三越推出了自有零售媒體網絡RMN品牌「SKM Media」，目標結合會員優勢、線上線下體驗場景的獨特平台，成為新興的Luxury Retail Media，為亞洲第一個進軍高端精品OMO零售媒體領域的百貨公司，透過精準的會員數據分析、多元的內容形式以及與品牌合作夥伴的共創，新光三越為消費者帶來更優質的購物體驗，提升品牌知名度和銷售業績。
新光三越以「顧客至上，真心誠意」的經營理念，未來將持續深化，致力於「新永續、新消費、新體驗」三大目標，以人、地方、生活為核心，永續創新，與不同業種進行異業結合，豐富、擴大生態圈。