TSAA 台灣永續行動獎-台灣永續行動獎 非企業組SDG12:銅級
雲林縣稅務局
智慧稅務,永續雲林
雲林縣稅務局(以下簡稱稅務局)是負責徵收雲林縣地方稅的機關,稅收主要用於支援公共建設、社會福利政策及促進經濟發展。目前面臨兩大困境,偏鄉青年人口外流及高齡化社會,農業用之土地、房屋占比高,地方稅收遠不及高度工業及商業化的縣市,在這樣先天環境的限制下,雲林縣必須尋求突破,為解決資源不足及人口高齡化後所衍伸的各式問題,稅務局推動以下作法:(一)全國稅務機關首創永續綠能機房,每年減少用電量,有效節省電費。(二)全面建置智慧數位服務櫃臺,徹底落實無紙化政策,既環保又提升服務效率。(三)開發線上申辦與跨平台通用服務,積極推廣電子稅務文件,打造便捷安心之數位服務。(四)導入智慧科技服務建置線上回復平台,透過線上回復完成申辦,簡政便民並降低環境污染。(五)全國首推視訊現勘及視訊納保,更有效率維護納稅人自身的權益,達到稅務服務零距離的目標。稅務局最佳行動方案之主要目標SDGs12責任消費及生產,為實現自然資源的永續管理以及高效使用,除簡化核心業務,並推行多項智慧便民措施。次要目標SDGs11永續城鄉,在資源有限條件下,更將持續努力建構安全、低碳環境品質,積極推動智慧稅務的永續發展。