TSAA 台灣永續行動獎-台灣永續行動獎 企業組SDG13:銀級
台新金融控股股份有限公司
永續金融台新C3領航
台新銀行以永續金融為初衷，於 2023 年陸 續推出多元信貸專案及數位化功能，旨在創 造具有包容性的經濟環境，同時實踐環境保 護。透過線上申貸流程，為客戶提供不受時 間及地點限制的友善金融服務。為了達成這 一目標，導入了 C3 軟體憑證，以系統 API 串接模式自動取得客戶的財力證明。這一舉 措不僅省去了申辦及寄送紙本財力證明所產 生的碳足跡，也減少了紙張的浪費。在推出 多元信貸專案方面，採取了巧妙的策略。專 注於外送員、社會新鮮人等多元客群，設計 了專屬的貸款方案。通過建立動態監控模型， 為這些客戶提供了安全且可靠的資金與金融 服務。不僅滿足了不同客群的需求，也提高 了客戶的滿意度和忠誠度。我們的做法展現 了對於永續發展的承諾和創新精神。透過數 位化功能和自動化流程，提高了業務效率， 同時降低了環境負擔。專屬貸款方案的設計 則體現了對客戶需求的深刻理解和關注。總 的來說，台新銀行以實際行動踐行了企業社 會責任，為可持續發展做出了積極的貢獻。