TSAA 台灣永續行動獎-台灣永續行動獎 企業組SDG13:銀級
元大商業銀行股份有限公司
鑽金你的第一桶金
元大銀行近年來積極發展數位金融科技，推 廣綠色數位金融服務，響應主管機關「綠色 金融行動方案」，元大銀行於 2023 年擴大 產品碳足跡盤查範圍，以行動掃碼支付服 務，同年 11 月通過英國標準協會 (BSI) ISO 14067 產 品 碳 足 跡 標 準 驗 證， 成 為 首 家 以 行動掃碼支付服務通過第三方驗證的金融機 構，2024 年 2 月取得行政院環境部核發金 融線上服務碳標籤。 為攜手客戶一起朝向綠 色生活邁進，打造全國首創的數位金融零碳 APP，並設計「鑽金碳吉」個人碳帳戶，透 過使用線上金融服務連結生活相關的減紙、 減碳數量，吸引客戶關注環境永續，擴大綠 色減碳生態圈的範圍，不定期舉辦相關減碳 換點等活動，鼓勵民眾一起減碳愛地球，讓 減碳更有感 ! 透過數位化線上金融服務，於 環境面可有效節約運輸過程產生的碳排放， 無紙化交易更能減少整體營運紙張用度。本 行數位化營運節能成效良好，以 2023 年例， 全 年 節 約 2.6 億 張 A4 紙， 堆 疊 高 度 達 717 座台北 101 大樓，若與 2022 年度相較，數 位營運綠化成長提升率達 47% ! 數位發展重 點著重於與年輕客群溝通、優化數位平台便 利性與流暢性、引導客戶使用行動裝置，透 過客群分析掌握客戶需求，以創造良好的客 戶體驗。