TSAA 台灣永續行動獎-台灣永續行動獎 企業組SDG8:銅級
太平洋崇光百貨股份有限公司
願景工程建構永續共識
因應少子化所面臨的人力短缺衝擊,及疫後消費市場的改變,遠東SOGO於2020年啟動為期五年的「願景工程」專案,從員工角度思考,透過外部專業顧問,進行員工訪談了解回饋與改善建議,深化改革方案。提供第一線主管的授權、溝通、員工留任等管理能力主題培訓,優化薪酬升遷及考核方案、加班合規性檢核、協助員工規劃職涯發展路徑圖、簡化合約流程、優化作業系統等,讓同仁實質感受公司的改變,提升整體幸福度與忠誠度。 2023年改善方案圍繞在三大重點:優化工作旅程、提升全員永續素養、建立安全與平權的工作環境,成果包括:頒佈永續宣言與人權政策、員工專用ework APP第二階段上線、人均受訓成本成長16%、新增兩項優於法令的育兒福利、me too事件後第一時間為主管增能,強化性別平等意識、公益假申請人次成長73.9%、定期聘僱視障按摩師為員工提供福利;亦在屢次颱風來襲時,以百貨永續模範生之姿,果斷讓員工放颱風假,引領同行跟進,促進產業界的社會共融。 遠東SOGO將持續推動數位轉型與工作環境優化,透過改善員工體驗、重塑企業願景,為公司留才、吸引人才,更進一步帶動產業共好,解決服務業缺工、人才斷層與流動等問題。