統一超商自2014年起長期關注弱勢高齡議題，失智症也是其中之一。有鑑於國內65歲以上失智症盛行率約3.4%，並發現大眾對失智症認知及警覺性不足，顯示此議題已刻不容緩。對此統一超商運用本身核心優勢：據點、商品、服務，並借鏡歐日經驗，2017年開始與中華聖母基金會等社福團體合作，首創「幾點了咖啡館」，結合CITY CAFE每周一次一個小時邀請輕中度失智長輩擔任服務店員，在7-ELEVEN夥伴陪伴下，由一杯咖啡開始，為客人製作、遞送咖啡，並延伸至迎賓、收銀、貨架排面等工作。以職能治療方式復健延緩其退化，維持社會參與能力，經過驗證有助長輩減緩病症惡化，照顧者也得以喘息。另外也藉此行動提升民眾對失智症認知與個人健康意識。 「幾點了咖啡館」2017年7月首度於嘉義兩家門市成立，至2020年12月止已設置12家門市，遍及雙北、新竹、台中、彰化、嘉義、高雄、屏東、台東等縣市，並將經驗推展複製到其他縣市，累積服務失智長輩超過1500人次。此行動已取得SROI國際認證，評估每投入1元即可創造4.61倍社會影響力，成果價值換算金額約900萬元。統一超商將持續打造7-ELEVEN門市為社區失智友善平台！