台灣永續行動獎-TSAA 企業組:銅獎
元大商業銀行股份有限公司
元大銀行全通路數位投資理財服務
從客戶的需求出發,佈建整合性系統平台線上申辦業務,提供一站式數位理財服務,自客戶線上申請開立數位存款帳戶,可同時申請信託帳戶,並於線上填寫KYC問卷再快速完成申購作業。將傳統走進銀行需要填寫的表單、文件,以及申辦的程序、處理櫃檯之系統、作業及服務...等,進行全面性整合,且線上提供投資理財產品廣泛,致力提供「全通路數位投資理財服務」。 我們有完善的數位平台及齊全的金融理財商品,針對不同使用習慣的族群,提供「情境式解決方案」,讓客戶精準掌握投資契機並迅速完成交易。以2020年3月「元大高股息優質龍頭基金(註)」為例,銀行於募集期間開放eIPO申購,截至當年7月底基金規模逾新臺幣586億元,其中有近45%的申購來自線上管道。 在2020-2021年疫情嚴峻的情況下,客戶仍可透過數位通路24小時辦理金融業務,滿足生活理財需求,實現居家也能安心理財。據統計2020年本行三大主要數位交易佔比均較前一年度大幅成長:臺幣交易筆數成長55%、外幣交易筆數成長32%、基金交易筆數成長97%。 註:晨星公司五顆地球評級代表在晨星全球組別永續投資績效為前10%,本檔基金晨星ESG評級為最高等級(五顆地球)。