台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 創意溝通領袖獎:非製造業及能源產業組
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
開拓創新，多元雙向醫療溝通
雙和醫院作為民眾最信賴的健康後盾，前進腳步絲毫不能停歇，未來我們將朝持續提升醫療服務品質、建構完整健康照護系統、讓教學研究在地發光等三大任務努力。我們將積極強化核心醫療、優化流程與品質，以病人為中心提供更優質的醫療照護。要達成前述目標，醫療行銷也是非常重要的一環，雙和醫院透過各大媒體平台，讓更多民眾可以輕易索取優質的醫療資訊，因而現今社群媒體成為彼此傳達訊息的重要環節之一，本院透過滿意度調查、粉絲專頁、影音平台及大眾媒體作為醫護及病人關係溝通互動的重要途徑，同時提升曝光率，增加雙和醫院知名度，讓民眾或網友主動推廣與分享，達到口碑行銷之宣傳效果。