台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 創新成長領袖獎:服務業及資通訊傳播業組
信義房屋股份有限公司
創新不動產科技讓AI配出家業夢想
「信義立業，止於至善」一直是信義在創新上的根本信念，自1989年起不斷投資數位建置，從不動產說明書到各項保障措施如買賣價金履約保證、四大保障、凶宅保障以及獨創的蟲蛀保障，從產業標準變成國家標準，信義持續創新為保障客戶權益努力。近年來更以數位轉型升級內部作業流程及客戶體驗，提供使用者需要的資訊協助作業或決策流程有效率地進行，不斷與內外部利害關係人議合以取得最大共識，實際上亦獲肯定。
信義房屋持續讓房地產交易往更透明安全且有效的方向前進，創新兩大專案一為「AI智能推薦」，為透過大數據比對房屋特色與客戶線上軌跡，能夠更精準網羅符合客戶條件的物件，且能一鍵快速呈現在使用者面前，大幅提升客戶找房體驗及效率；對同仁而言，亦可快速找到客戶的需求，將時間分配到更有效的運用。精準推薦物件後，輔以另一獨創功能「DiNDON智能賞屋」，涵蓋3D看屋、3D變裝、AI講房線上語音導覽，自推出以來仍不斷擴增功能，讓客戶不僅能線上零接觸看房，還可以套用多種裝潢風格，對物件有更多了解及想像。我們秉持先義後利精神、因應重大事件以及和利害關係人議合產生之多元創新解方，堅持以「企業倫理」為邊界的創新，對應創業之始的初心。
信義房屋持續讓房地產交易往更透明安全且有效的方向前進，創新兩大專案一為「AI智能推薦」，為透過大數據比對房屋特色與客戶線上軌跡，能夠更精準網羅符合客戶條件的物件，且能一鍵快速呈現在使用者面前，大幅提升客戶找房體驗及效率；對同仁而言，亦可快速找到客戶的需求，將時間分配到更有效的運用。精準推薦物件後，輔以另一獨創功能「DiNDON智能賞屋」，涵蓋3D看屋、3D變裝、AI講房線上語音導覽，自推出以來仍不斷擴增功能，讓客戶不僅能線上零接觸看房，還可以套用多種裝潢風格，對物件有更多了解及想像。我們秉持先義後利精神、因應重大事件以及和利害關係人議合產生之多元創新解方，堅持以「企業倫理」為邊界的創新，對應創業之始的初心。