單項績效類-創意溝通領袖獎:製造業及能源產業
台灣松下電器股份有限公司
松樹濃蔭蔽日的呵護下，營造豐富的溝通管道
台灣Panasonic集團秉持創辦人松下幸之助先生經營理念的七精神與五大核心價值為基礎，設定公司的永續理念藍圖，整合台灣Panasonic集團公司的資源，從各個面向建構與在地社會的密切連結，擴大自身的企業影響力。台灣松下集團參考國際準則，匡列出與集團相關最重要之利害關係人，並設計相關問卷了解利害關係人之真實關注議題，以此做為溝通起點。本集團根據對外溝通性質的不同，成立「松榮會」、「松誼會」、「生活研究中心」等，針對客戶、上下游的供應商、經銷商等，開闢直接且貼心的平台，長期並持續有效以客製化方式取得回饋與建議，打造出多元且完整之溝通平台。根據對內溝通，開放全方位溝通管道，讓員工的心聲可以真正被傳達，並讓集團能做出實際的回應；不僅如此，台灣Panasonic集團也積極與台灣在地莘莘學子進行交流，開放多項產學合作、提供獎學金制度、與各大專院校與高中職合作辦理相關產學聯盟，以此行動傳遞台灣松下集團對培育人才之重視；透過多元且豐富之創新溝通管道，集團內外部頻繁的交流，我們與供應商、經銷商、顧客，一同成長、學習，同時成為彼此更信任、更優質的合作夥伴。