TCSA 台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 台灣100大永續典範企業獎:
新光三越百貨股份有限公司
新光三越永續「心」零售
新光三越為台灣百貨龍頭，三十年來秉持「顧客至上、真心誠意」的經營理念，擁有15家店20館，每年服務超過1.3億人次顧客，2022年營業額達886億元，旗下含所有從業人員超過2.5萬人，合作專櫃及協力廠商近6千家，肩負著數萬人家庭生計及社會經濟發展的重要地位。在改裝規劃時，總保留空間給在地企業，與許多長期合作的中小企業一起成長茁壯，期望在地共好，一同為台灣這塊土地貢獻一份心力。隨疫情過去帶來數位化的日常，新光三越於2013年推動app、貴賓卡，透過後端系統整合，提升前端服務，數位整合結合民眾消費行為改變，提升購物便利性，面對市場變化加速數位轉型應對市場變化，帶動百貨零售業轉型。1995年吳東興董事長成立新光三越文教基金會，堅持在百貨中保留空間做文化會館，期望百貨成為民眾接觸藝術最親切的管道，至今持續近30年在文化藝術的投入，在商業競爭市場中更顯珍貴，在推展文化藝術，重視社會共好上具重要的地位。未來，新光三越將堅持ESG理念，致力企業永續發展，注入活力與創意，結合商品、活動、場景及店型，延伸實體及虛擬，開放與更多的夥伴策略聯盟，打造全方位Lifestyle生態圈，提供消費者更多元的服務。