TCSA 台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 人權實踐與發展領袖獎:
中華電信股份有限公司
包容與守護 人權無所不在
中華電信積極守護人權價值，尊重和維護國際人權規範之各項人權。我們訂定並公開揭示適用範圍擴及價值鏈之《人權政策》，內容包括反歧視、性別平等、結社自由、集體談判、不雇用童工、禁止強迫勞動、維護原住民權利等，明定禁止任何形式之歧視，重視人權議題的保障及落實。並定期進行價值鏈人權盡職調查，確保各項人權議題都得以被評估關注，將風險控制至最低程度，並訂定嚴謹及完善之「吹哨者保護制度」，讓舉報者安心提出申訴。
● 對員工
1.國內唯一設有工會（1996年），並簽訂《團體協約》（2006年）之電信業者，於董事會中設置1席勞工董事，堅決維護員工結社、集體談判權，確保勞動人權。
2.建立優質安全衛生工作環境，預防工作傷害及提升健康，全方位打造幸福企業。
● 對外部利害關係人
1.高度重視隱私權保護，完善資料治理機制，保障顧客權益，志工系統化訓練，確保社區參與者之人權；要求供應商符合訂定商業道德標準，定期進行勞動人權符合性稽核。
2. 推動數位人權，積極建設偏鄉基礎通訊設施，擴大偏鄉訊號涵蓋，讓全民均享有公平發展機會。
● 對員工
1.國內唯一設有工會（1996年），並簽訂《團體協約》（2006年）之電信業者，於董事會中設置1席勞工董事，堅決維護員工結社、集體談判權，確保勞動人權。
2.建立優質安全衛生工作環境，預防工作傷害及提升健康，全方位打造幸福企業。
● 對外部利害關係人
1.高度重視隱私權保護，完善資料治理機制，保障顧客權益，志工系統化訓練，確保社區參與者之人權；要求供應商符合訂定商業道德標準，定期進行勞動人權符合性稽核。
2. 推動數位人權，積極建設偏鄉基礎通訊設施，擴大偏鄉訊號涵蓋，讓全民均享有公平發展機會。