TCSA 台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 創新成長領袖獎:服務業及資通訊傳播業組
統一超商股份有限公司
OPEN POINT生態圈
統一超商致力成為最卓越的零售業者。自2014年起，展開了跨品牌、跨通路的「OPEN POINT生態圈」計劃，以會員、點數、支付三大核心進行全面轉型與創新，並導入多元應用技術，串聯各大合作消費場域，提升數位零售的經濟價值。OPEN POINT對於產業經濟的貢獻在於：
1.改變顧客消費體驗，建立全新零售商業模式
•突破單一場域的限制，一組會員帳號即可在各大通路中享專屬會員權益，實現創新與實用兼具的共享式購物體驗。
•OPEN POINT是唯一不受限支付工具，可跨通路消費累點/折抵的零售通路點數，並搭配點數多元使用途徑，重塑數位點數使用習慣。
2.提供合作企業數位解決方案，創造事業第二成長曲線
•OPEN POINT生態圈是統一超商成長的關鍵因素，結合1,600萬會員人流與消費力，持續推出的零售數位服務，為企業夥伴量身打造客製化的數位合作方案，挖掘數位成長動能。
•從集團內的整合，到集團外通路的拓展，持續累積成功案例，並驗證此商模的價值。
•實現統一超商對數位轉型的初衷與願景：致力於提供生活化的數位服務，利用通路影響力與合作夥伴共同開創數位商機，推進台灣經濟永續發展，並持續創新與成長。
1.改變顧客消費體驗，建立全新零售商業模式
•突破單一場域的限制，一組會員帳號即可在各大通路中享專屬會員權益，實現創新與實用兼具的共享式購物體驗。
•OPEN POINT是唯一不受限支付工具，可跨通路消費累點/折抵的零售通路點數，並搭配點數多元使用途徑，重塑數位點數使用習慣。
2.提供合作企業數位解決方案，創造事業第二成長曲線
•OPEN POINT生態圈是統一超商成長的關鍵因素，結合1,600萬會員人流與消費力，持續推出的零售數位服務，為企業夥伴量身打造客製化的數位合作方案，挖掘數位成長動能。
•從集團內的整合，到集團外通路的拓展，持續累積成功案例，並驗證此商模的價值。
•實現統一超商對數位轉型的初衷與願景：致力於提供生活化的數位服務，利用通路影響力與合作夥伴共同開創數位商機，推進台灣經濟永續發展，並持續創新與成長。