TSAA 台灣永續行動獎-台灣永續行動獎 企業組SDG8:銀級
合作金庫金融控股股份有限公司
三度思維整合紓困平台
疫情期間，為穩定社經情勢，政府推出相應之紓困振興貸款政策，雖該類型貸款收益性不佳，然合庫銀行秉持身為公股行庫領頭羊之角色，以善盡社會責任為己任，積極辦理紓困振興貸款，並藉由金融業首創之「三度思維」模式，利用線上申貸系統新型專利，整合利用內外部資源，並運用大數據分析等方式篩選目標客戶，於疫情期間仍能便利且安全的辦理紓困業務，於109年7月榮獲金管會「獎勵本國銀行加速辦理紓困振興貸款方案」評比6項大獎，110年1月再度榮獲該評比9項大獎，除大幅增加客戶往來數外，因與客戶一起渡過難關，亦增加客戶間之口碑，帶動未來整體績效成長，成就善盡社會責任與企業獲利雙贏之局面。
所謂「平台」非僅指單一系統，而是結合有形與無形，融合資訊與人性，係全方位完整體系之概念。就銀行業而言，平常中小企業營運穩健，錦上添花的一般服務在同業間較無差別，然疫情期間中小企業經營動盪，雪中送炭的精準服務才能分出高下，而「三度思維」，意指「溫度、速度及精準度」，以有溫度的實際關懷出發，結合快速的申貸流程，將資金精確提供給有需求之中小企業，成就紓困振興業務最重要之服務宗旨，成為合庫銀行永續行動中獨特之處。
所謂「平台」非僅指單一系統，而是結合有形與無形，融合資訊與人性，係全方位完整體系之概念。就銀行業而言，平常中小企業營運穩健，錦上添花的一般服務在同業間較無差別，然疫情期間中小企業經營動盪，雪中送炭的精準服務才能分出高下，而「三度思維」，意指「溫度、速度及精準度」，以有溫度的實際關懷出發，結合快速的申貸流程，將資金精確提供給有需求之中小企業，成就紓困振興業務最重要之服務宗旨，成為合庫銀行永續行動中獨特之處。