台灣健康永續獎-單項績效-綠色醫療創新獎:
屏東榮民總醫院
智慧病歷串起友善照護實踐永續醫療
屏東榮民總醫院自 111 年開院起，以「數位治理驅動綠色醫療」為核心，從病人就醫旅程與病歷生命週期推動數位轉型，整合智慧就醫、病歷管理、資料治理及人工智慧應用，建構病歷流、人流與資料流三流整合之智慧醫療模式。透過電子病歷、電子同意書與簽章、病人就醫APP、病歷自動化量審與線上質審、AI護理紀錄、AI影像判讀及AI智慧編碼，落實減紙、減工、減時、減碳與減少病人往返。 截至 115 年 6 月，累計完成電子表單 961,863 份，減少約 192 萬張紙及 12 公噸二氧化碳當量，節省 16,000 至 24,000 小時行政工時。病歷量審時間由每件 20 分鐘縮短至 1 分鐘，每年節省 4,868 小時人工工時；病歷質審節省 427 小時人工審查時間。自助慢性病連續處方箋領藥服務使平均領藥時間由 15 分鐘縮短至 5 分鐘，全年節省病人 4,000 小時。人工智慧影像判讀導入後，胸部影像報告量提升 16.17%；人工智慧護理紀錄可降低約 25%護理文書作業時間；人工智慧智慧編碼則協助提升疾病分類效率、編碼一致性及病歷資料品質。以數位治理提升醫療品質、病人安全、服務效率、資料品質與營運韌性，並建立可複製、可擴充之綠色智慧醫療模式。