台灣健康永續獎-單項績效-職場福祉領袖獎:
台灣基督長老教會新樓醫療財團法人麻豆新樓醫院

智慧護融‧永續當責:共築新樓全人幸福職場
麻豆新樓醫院秉持「服侍、愛心、盼望」核心價值,因應偏鄉高齡化與醫護人力挑戰,打造「智慧、當責、共融」的全人幸福職場。該院將 ESG 與 TOSHMS 納入治理,設置永續委員會與幸福職場小組,落實勞基法與四大計畫執行追蹤,近三年維持法遵零裁罰。 在職場安全與醫療暴力防治上,建構「制度保障、環境預警、法律支持」三位一體機制:張貼最高主管零容忍聲明,建置急診與高風險場域「一鍵緊急通報系統」(警衛平均 4 分鐘到場),成立 7 部門「醫療暴力應變小組」,落實 TPR 系統與 3 日內通報衛生局及地檢署機制。提供跨專業團隊免費法律諮詢、陪同筆錄/出庭與心理復原關懷,近三年法務與關懷涵蓋率 1 00%。在健康與智慧減負上,導入 AI 護理紀錄(效率提升 50%)、超音波膀胱掃描儀及「護理小幫手團隊」。提供優於法規健檢、EAPs 心理諮商補助、身障與中高齡職務再設計。在價值鏈上延伸至外包與供應商ESG 盡職調查。2025 年護理醫技單位離職率 8.41%,共築新樓全人幸福職場。