台灣永續行動獎-企業組 SDG10:銅
元大商業銀行股份有限公司
為你所想 伴你同行
元大銀行以「為你所想，伴你同行」為理念，透過新一代行動銀行APP推動普惠金融與數位共融，致力縮短城鄉金融服務落差。針對全台 87 個偏遠地區推動「數位帳戶遠距無礙專案」，結合Fast-ID及eKYC數位驗證機制，讓民眾無須親臨分行即可完成開戶及金融服務申辦，有效提升金融可近性與服務便利性。同時透過數位帳戶優惠、跨行轉帳與提款減免措施，降低金融服務使用門檻，協助更多族群建立財務自主能力。專案並運用數據分析優化客戶體驗，打造以人為本的金融服務模式，成功建立兼具普及性、安全性及可複製性的數位金融解決方案，不僅促進金融平權與社會共融，更可作為金融業推動普惠金融與永續發展之參考典範。