台灣永續行動獎-非企業組 SDG10:金
奇美醫療財團法人柳營奇美醫院

最後一哩藥事
柳營奇美醫院藥劑部因應臺南溪北偏鄉高齡化、公共交通不足與家屬不同住等照護困境,自 108 年起推動「最後一哩藥事」專案,建立「定點巡迴、送藥到府、居家藥事照護」三合一整合模式,服務涵蓋大內、東山、楠西、玉井等 13 個偏鄉行政區。藥師不僅協助藥品配送,更將專業延伸至病人生活場域,提供處方判斷、藥物整合、用藥衛教、高風險藥物監測及居家藥事評估,讓行動不便或缺乏家庭支持的長者能持續且安全地接受用藥照護。2025 年完成 2,982 人次服務,累計服務 15,945 人次;居家藥事照護中,藥師建議醫師接受率達 100%,年度減少醫療支出約 19 萬元。透過數位排程、南北線路線整合與配送最佳化,協助病人及家屬減少往返醫院所需交通支出,年度約節省交通費 117 萬元,並節省家屬陪同時間成本約 48 萬元,同時減少約 9 公噸二氧化碳當量排放。專案呼應良好健康與福祉(SDG 3)、合適工作及經濟成長(SDG 8)、產業創新(SDG 9)、減少不平等(SDG 10)、永續城鄉(SDG 11)及氣候行動(SDG 13)等SDGs精神,展現區域醫院以藥事專業回應偏鄉高齡照護、健康平權與低碳醫療需求,並建立可複製之偏鄉永續醫療模式。