台灣永續行動獎-企業組 SDG8:銀
統一超商股份有限公司
可信任電商生態系
統一超商「賣貨便」自 2019 年以來，以全台超過 7,300 間門市網絡為基礎，逐步發展成兼具「普惠經濟、數位治理、社會共融與地方創生」功能的全民微型電商平台。平台從最初提供低門檻店到店寄件服務，進一步整合數位金流、社群交易工具、AI治理機制與反詐教育，協助個人賣家、小農、青年創業者、地方品牌與來台工作者安心參與數位經濟。 截至 2026 年，平台累積超過 2,300 萬人次使用體驗、超過 700 萬名賣家加入，持續維持 5%年成長。賣貨便透過「零抽成、低門檻、快速開店」模式，有效降低創業與交易門檻，並依託全台 368 個鄉鎮市區之門市據點，縮短城鄉差距與文化隔閡，讓地方與多元文化商品得以跨區流通。 在平台治理方面，導入AI圖文辨識與語意分析技術，針對紙菸、電子菸與違禁商品即時偵測攔阻，辨識準確率達 95%以上。平台亦持續與政府 165 反詐機制合作，建置疑似詐騙申訴平台、LINE官方認證客服與數位防詐教育機制，2025 年反詐宣導累積觸及超過 305 萬人次。該專案展現數位平台從交易工具進一步轉型為社會基礎建設的可能性，具體實踐SDG 3 健康與福祉、SDG 8 就業與與經濟成長及SDG 16 和平、正義與有力制度之永續目標