台灣永續行動獎-企業組 SDG4:銀
全家便利商店股份有限公司

全家人的數位安全防護
全家便利商店長期關注青少年培力與就業議題,自 2009 年起與台灣少年權益與福利促進聯盟推動「逆風少年大步走」計畫,陪伴青少年從職涯探索、教育助學到穩定踏入社會。隨著時代變遷,青少年所面對的挑戰也持續改變——從過去看得見的失學、失業與經濟弱勢,延伸到今日更隱性卻更迫切的數位風險。正如台少盟所指出:「過去我們擔心青少年找不到工作,現在更擔心的是,他在找到工作之前,就已經被焦慮、演算法與數位風險消耗掉了。」全家也從零售第一線觀察到,年輕世代成長於高度數位化環境,對手機與社群媒體在生活與工作場域中的界線感較模糊,許多看似日常的拍照、打卡與限時動態分享,進入職場後都可能牽動顧客隱私、個資保護、職場倫理甚至法律風險。也因此,全家於 2025 年起發展「全家人的數位安全防護計畫」,將對青少年的支持從就業培力進一步迭代為數位素養與安全陪伴。