台灣永續行動獎-非企業組 SDG3:銅
新光醫療財團法人新光吳火獅紀念醫院
病人為中心的智慧檢驗
高齡化社會與急重症醫療需求攀升下，醫療體系承受病人安全時效、人力負荷與永續治理的多重壓力。病理檢驗科位於臨床照護關鍵節點，檢驗品質與報告時效直接影響急性腦中風、心肌梗塞等重大疾病診療成效；也是門診病人就醫體驗重點單位，對社會福祉與病人安全具關鍵影響。檢驗醫療提供高品質服務時亦高度仰賴一次性耗材、高耗能設備等；加上大量醫療廢棄檢體與各式單據紙張，長期累積造成環境衝擊、資源浪費。因此該院推動綠色實驗室數位轉型，提高綠色採購，建置低耗能設備及改變流程，推動無紙化、自動驗證報告等。導入節能設備與冷房儲存系統可降低能源、水資源與冷媒消耗；用水及排放廢水可減少 40%、無紙化每年減少逾 56 萬張紙，降低碳排放約 3,594 kg COe。同時提升急重症檢驗時效包含心肌梗塞指標(Troponin I)報告逾時率由 48.6%降至 12.9%，腦中風tPA檢驗 30 分發報告達成率 100%。門診抽血時間 17.6 分降至 12.4 分，病人滿意度達 99.1%，急診醫護正向滿意度 100%。流程優化讓病人及早治療更實質協助臨床搶救黃金時間，為社會與健保省下龐大長照與失能經濟負擔，能發展為可複製、可推廣之智慧檢驗永續典範。