台灣永續行動獎-非企業組 SDG3:銅
嘉義市政府衛生局
桃城韌性∞全齡共融
近年，嘉義市面臨高齡化、心理壓力遽增及環境變遷等挑戰，該市自殺死亡以 65-74 歲族群最多，而自殺通報則以 15-24 歲及 40-44 歲族群為主，顯示不同世代皆面臨心理困擾。因此，該市推動「桃城韌性∞全齡共融」行動專案，整合政策與資源，從後端醫療處置轉向前端預防與日常化、可近性高的心理韌性治理。在推動政策上，透過老中青分齡模組及跨公私部門整合，推出「可近性高」、「免付費參加」的方案，強化心理韌性及壓力因應，實踐SDG3、SDG10 及SDG17 之永續發展目標。 在創新作為上，該專案發展「分齡模組化服務」、「跨公私部門資源整合」及「數位心理支持網絡」三大機制，整合成標準化的「桃城模式」。 在執行成效上，該市主動走進社區、職場及學校等場域，累計辦理 727 場活動，參加人數超過 4 萬人，滿意度達 90%，並透過社群平台達成單年 24 萬人次觸及，建立 24 小時心理支持入口，使服務由被動求助轉為主動觸及。整 體而言，該專案透過模組化設計、跨部門協作及數位整合，使心理健康深入日常生活，藉由滾動修正，發展出「桃城模式」，供其他縣市快速導入，充分展現該市在心理韌性治理、社會共融及城市永續發展上的創新價值。