從品牌、服務與文化，SOGO再造永續價值
太平洋崇光百貨聚焦「品牌經營與市場定位」、「綠色創新服務」與「永續文化型塑」三大創新實踐，將ESG深植企業DNA。 在日常營運中，遠東SOGO透過永續賦權機制，透過會議機制與高層的策略藍圖，並以由上而下的永續增能，及自下而上的創新激勵，深耕永續。透過系統性的ISO管理制度與PDCA（規劃、執行、查核、行動）的循環流程，內化為組織持續改善的動能，進而提升組織永續韌性。 該公司扮演「永續策展人」，首創永續選商〈SOGO Sustain〉，並打造百貨第一個綠色電商「SOGOplus」。透過SOGO APP的OMO整合，成功開拓永續客層，Sustain商品業績年成長達 54%，銷售件數更激增 120%。 同時，扮演「產業召集人」，組成「紡織循環跨界聯盟」，攜手利害關係人，延長衣物的使用壽命，並將制服回收與將二手衣回收活動中的剩餘劣質紡織品再製為「衣纖木」，作為顧客參與永續活動的贈品，打造循環經濟典範。 對內，則以「育嬰留停代理人津貼」等DEI措施，打造共融的幸福職場。遠東SOGO成功證明永續與營收可以共榮，具體實踐「為社會大眾提供全方位時尚生活體驗的零售標竿企業」之願景。