台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 社會共融領袖獎:服務業及資通訊傳播業
中華電信股份有限公司
馨心學堂培力身障者數位陪伴偏鄉長者促共融
中華電信馨心學堂是臺灣第一間由企業為高齡長者創辦的學校，透過培訓身障者成為數位講師，攜手企業志工為社區長者提供數位樂齡課程，實踐縮減數位落差、推動數位賦能，落實數位平權三大社會公益創新目標！ 至今已培育出89位身障講師在AI科技使用、溝通表達、課程帶領的多元能力，讓他／她們不僅用自己的生命經歷鼓舞長輩，更身懷數位教學專長，成為中華電信推動樂齡服務的在地合作伙伴，與1949人次志工，服務雲嘉南高屏基6個縣市約4200人次長輩，開創出身障多元就業的新可能。 馨心學堂不是去教老人家手機，而是「去陪長輩玩手機」！每個社區6堂半天3小時課程，每1位講師和志工，專門陪伴服務2位長者，中午一起吃飯午休。課程內容從報地震、看氣象、防失智、反詐騙、練唱歌、做運動、保健康、到AI創作，用陪伴的力量，化解科技的冰冷，讓數位科技走入長輩的日常生活，更用科技緊密連結彼此。 積極響應聯合國SDGs目標4「優質教育」、目標10「減少不平等」、目標11「永續城鄉」及目標17「夥伴關係」。預見AI時代和超高齡社會的精彩永續，中華電信持續從科技本業出發，為偏鄉及弱勢族群注入數位力量，推動社會共融願景，實現科技向善。