台灣永續行動獎-台灣永續行動獎 企業組SDG10:金級
台北富邦商業銀行股份有限公司
母語友善金融更有溫度
在台移工超過82萬人，卻長期缺乏母語防詐、普惠金融及金融教育資源。台北富邦銀行攜手One-Forty發起 「母語友善金融更有溫度」，希望透過語言無障礙、文化貼近的方式，幫助移工獲得理財知識與防詐能力， 落實真正的金融共融。 2024年，雙方共同進行「移工金融理財認知大調查」，發現近三成移工曾受詐騙、 九成渴望學習理財。語言與文化障礙成為最大痛點，北富銀與One-Forty據此推出四項關鍵行動：製作東南亞四國語版防詐精選指引，針對詐騙情境給出簡明對策，協助移工辨識風險；開發印尼/中文雙語桌遊 《富足人生》，透過遊戲促進移工與長者共同學習理財與防詐；推出印尼語移工金融理財學習影片，提供零碎時間也能觀看的金融課程；並製作東南亞四國語版銀行常用服務使用指南，幫助移工理解開戶、轉帳等實用操作，避免走入高風險地下管道，提升金融近用權與安全性。 本專案讓超過13萬移工接觸防詐與理財知識，也促使雇主與長者更理解與支持移工學習。教材不再只是單次宣導，而是融入生活、走入體制。 從銀行跨界教育、從移工守護家庭，本案展現普惠金融的共融價值，也讓金融真正成為改變生活的溫暖力量。