台灣永續行動獎-台灣永續行動獎 企業組SDG4:金級
凱基人壽保險股份有限公司

金融弱勢多元賦能行動
凱基人壽推動「金融弱勢族群多元賦能行動」,致力提升全民金融素養與防詐意識,對應SDG4「優質教育」,以五大策略提升金融知識可及性、使用性與品質。 1. 聚焦五類金融弱勢族群:高齡者、年輕學子、 身心障礙者、原住民、新住民。 2. 跨域協力推動金融平權:首創保險與房仲業合作,並積極攜手協會、公私單位,深入理解金融弱勢族群的多元樣貌及需求。 3. 多元族群需求客製化教材:開發國台語、手語、多語影音教材、保險防詐桌遊與無障礙數位平台,打破語言與資訊隔閡。 4. 首創培訓弱勢服務者:除號召內外勤同仁成為保險教育宣導志工,更培訓新住民通譯員、社工、照服員等協會服務者與百位桌遊指導員, 建構保險防詐知能,擴大影響力。 5. 整合實體及數位資源形塑長期志工服務:2024年舉辦70場保險教育與防詐活動活動,服務2,851人次,「凱基人壽志工團」投入272人次;保險教育影音與圖文數位推廣曝光數超過140萬人次。 凱基人壽透過專業知識傳遞、創新媒介應用與多方參與協作,實踐知識平權,幫助更多人具備財務風險識能與保障能力,邁向幸福共融的永續社會。