THSA 台灣健康永續獎-台灣健康永續獎 單向績效 - 創意溝通領袖獎:
衛生福利部雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)
在同理中創新,在創新中實現永續
雙和醫院於97年7月開院,影像醫學部善盡支援臨床醫療職責,致力於提供民眾社區化、安全、最高品質且便利的診療服務。制定完善之標準化作業流程,積極改善團隊合作和溝通,提升部門業務執行效率與成果。促進專業團隊之整合,積極進行全人醫療的推動及增加醫病溝通順暢性,提供除了照顧「疾病」,也照顧病人「心」的服務,藉由發展多媒體影片、決策輔助工具Patient decision aid (PDA)、醫療人員高齡者就醫同理心體驗活動、打造一個與病人互相理解、共同溝通的優質檢查醫療環境。