TCSA 台灣企業永續獎-台灣企業永續獎 單項績效 - 職場福祉領袖獎:服務業及資通訊傳播業
太平洋崇光百貨股份有限公司
遠東SOGO願景工程,打造永續健康職場
因應少子化所面臨的人力短缺衝擊,及疫後消費市場的改變,遠東SOGO啟動「願景工程」,從員工角度思考,透過外部專業顧問,進行員工訪談了解回饋與改善建議,深化改革方案,聚焦職業健康與安全、人才留任與發展、員工薪酬與福利等三項重大議題,持續推動數位轉型與工作環境優化。
遠東SOGO連續三年加薪,平均薪資超前同業8.7%,離職率為同業最低,持續以ISO 45001精神管理職場安全衛生,打造幸福且安全的DEI職場,為公司留才、吸引人才,進一步帶動產業共好,扭轉社會對服務業的刻板印象,協助產業解決缺工、人才流動問題。
2023年重點成果包括:頒佈永續宣言與人權政策、員工專用ework APP第二階段上線、人均受訓成本成長129%、新增兩項優於法令的育兒福利、強化性別平等意識、定期聘僱視障按摩師為員工提供福利;屢次放颱風假,引領同行跟進,促進產業界的社會共融;提供平衡職場與生活的員工協助方案,EAPs諮詢人次年增44%。
最新員工滿意度顯示,85%願意在工作中落實永續;80%認為主管充分認識永續、支持公司實踐ESG。