TSAA 台灣永續行動獎-台灣永續行動獎 企業組SDG3:銀級
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幾點了咖啡館有閒來坐
統一超商體認到高齡社會已不可逆,自2014年起長期關注資源較少的族群高齡議題,聚焦高齡化社會的失智症高盛行率,透過自身據點廣泛、商品及服務多元等優勢,與社區公益相結合。參考日本失智症患者重新投入職場,以職能治療方式進行復健,2017年起攜手中華聖母基金會等社福團體合作,首創「幾點了咖啡館」,讓失智長輩在7 ELEVEN門市夥伴陪伴下,於門市體驗喊歡迎口號、遞送咖啡、整理桌面等簡單行動,希望透過讓失智長輩多與社會互動,減緩病症惡化的速度,維持社會參與能力,也藉此提升門市夥伴、社區居民對失智症的認知。 2023年於在地18縣市、21家門市及1間「幾點了咖啡館PLUS」推廣,服務人次共979人,且根據國際量化指標SROI(Social Return on Investment)分析幾點了咖啡館服務成果已創造超過千萬價值的影響力,有8成失智長輩提升快樂感與自信心、近9成家屬藉此舒緩照顧壓力,提升家庭關係等。