台灣永續行動獎-TSAA 醫院組:金獎
國立臺灣大學醫學院附設醫院雲林分院
雙星計畫:以病人為中心之偏鄉醫療智慧共享
本計畫目的是在醫療資源不足地區、依病人就醫需求為本、將資通訊科技與醫療專業做結合,以減少病人 跨縣市轉診就醫、增加醫療可近性與城鄉醫療平等、達成社會共融。 方法是先盤點跨縣市轉診最多病人所 需的專科、以及該專科在區域內不同體系(台大與成大)兩家醫院之醫師人力。透過醫療合作契約簽訂報備 支援、並建立跨院互信機制,使兩院原本各自不足之專科醫師聯合排班,以提供病人全時專科照會。應用 資訊科技SSLVPN所建立安全連線通道,也能讓醫師透過醫療系統檢視影像及病人資料,並利用資通訊設 備進行輔助,直接遠距提供處置建議,可降低傳統電話詢問所造成的誤解。本計畫也建立符合成本效益及 人性需求的遠距照會費用支付模式。 計畫成果有七項:(1)跨縣市外轉比率下降了48.3% (2)病人接受專科 治療時間減少了1小時30分 (3)病人花費金額節省約4485元/人 (4)區域內隨時都有專科醫師照會 (5)專科醫 師每班天數下降3-4天/月/人 (6)醫院醫療人力成本顯著下降 (7)病人與醫師的滿意度高。 由於成效斐然,雙 星計畫區域聯防的醫療共享概念政府已納入醫院評鑑條文與健保給付,成就了偏鄉醫療照護的新格局。