產業獲獎王／電信業
創新驅動永續轉型 遠傳電信布局新經濟

從公司治理到社會服務，持續展現創新能量，遠傳電信今年稱霸TCSA舞台，一舉抱回12座獎項，與中華電信並列獲獎最多企業，其中「創新成長領袖獎」位居同組第一，更為公司帶來永續營運績效與動能。

長期耕耘科技研發與應用，遠傳自主開發「遠傳智靈」AI平台並不斷優化，整體IT維運效率提升超過千倍，能支撐客服、智慧助理、內部系統等多項關鍵服務。延伸應用「打詐智靈」，借重AI即時辨識異常語音、簡訊與網路行為，每月攔阻超過十萬通可疑電話與五千則詐騙簡訊，守護民眾通訊安全，也獲得經濟部「智慧創新大賞」。

活用核心技術，遠傳近年也積極推廣5G應用，支援全台15縣市偏鄉遠距醫療服務，得到行政院國家產業創新獎肯定。除了診療之外，還推動「5G緊急救護」，公益捐贈十個縣市5G救護車，便利救護人員抵達急救現場時，得以即時傳輸影響與生理數據，提升黃金救援效率。

在智慧城市領域，運用學校能源管理系統(EMS)，累計協助九縣市、五萬間教室節能減碳。此外，目前分布在臺北、嘉義、高雄等城市超過200個路口、採用汰役機車動力電池打造的號誌不斷電系統，成功整合循環經濟與公共安全需求，更吸引許多縣市尋求合作。

科技創新之外，遠傳內部永續治理創新也獲得評審推崇。以制度帶動全員ESG，今年起不僅將包括節電、減碳、綠電比例等環境永續相關KPI列入高階主管薪酬連動指標，供應商碳盤查、生物多樣性、循環經濟等相關成果也都被列入相關部門的考核項目。

而已經連續兩年入選DJSI(道瓊永續指數)世界第一名的遠傳甚至霸氣宣布，只要今年再度進入DJSI(道瓊永續指數)世界指數前三名，就將啟動員工「永續獎金」或提撥淨利成長金作為全員獎勵，讓永續成為內部具體且可感的激勵制度。

各項創新研發作為帶動，果然帶來實質營運動能。統計遠傳「新經濟」營收已經連續八年成長，占公司整體營收20%，顯示以科技創新與永續作為雙引擎，確實能成功轉化為企業第二成長曲線，並發揮更大社會價值。